Политика обработки персональных данных

Индивидуальный предприниматель Фаустова Татьяна и Индивидуальный предприниматель Косенкова Виктория Ильинична, далее — Оператор, осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

Адрес сайта: https://groomerpet.ru

1. Какие данные мы обрабатываем

Мы можем обрабатывать следующие персональные данные:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • данные, указанные в формах записи;
  • IP-адрес;
  • данные cookie;
  • сведения о действиях на сайте (Яндекс.Метрика);
  • данные, передаваемые через систему онлайн-записи YClients.

Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных и биометрические данные без отдельного письменного согласия.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для:

  • записи клиента на услуги груминга;
  • обратной связи;
  • исполнения договора оказания услуг;
  • информирования о записи и услугах;
  • ведения клиентской базы;
  • улучшения работы сайта и сервиса;
  • выполнения требований законодательства РФ.

3. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании:

  • статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ;
  • согласия субъекта персональных данных;
  • договора оказания услуг.

4. Порядок обработки и хранения данных

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

Персональные данные хранятся:

  • в CRM-системе YClients;
  • на хостинге сайта (серверы, расположенные на территории РФ).

Срок хранения — до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом данных.

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться:

  • в систему онлайн-записи YClients;
  • сервисам веб-аналитики (Яндекс.Метрика).

Передача осуществляется только в объёме, необходимом для оказания услуг.

Мы не передаём данные третьим лицам для рекламных рассылок без отдельного согласия.

6. Использование файлов cookie

Сайт использует cookie для:

  • корректной работы сайта;
  • анализа посещаемости;
  • улучшения пользовательского опыта.

Продолжая использование сайта, пользователь соглашается с использованием cookie.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

  • получить информацию о своих данных;
  • потребовать уточнения или удаления;
  • отозвать согласие на обработку;
  • направить обращение по email: i@tfaustova.ru

8. Отзыв согласия

Согласие может быть отозвано путём направления письменного уведомления на электронную почту Оператора.

9. Меры защиты данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа.

Дата публикации: 01.03.2025